接客でメンタル強化

もともとサービス業に就きたいと思い、専門学校に通っていました。ただ、サービス業といっても、ホテルやレストランの接客、デパートやインフォメーションセンターの受付など様々ありますが、今の会社を選んだ理由は、社会人としての基本的な作法がしっかりと身に着けられ、かつトータルサービス（マナー、電話対応、案内、会計など）ができるというところでした。
実際働いてみて、いろんな人がいるんだと感じました。最初は相手のペースに飲み込まれて、くじけそうになるときもありました。でも、絶対負けない！という気持ちで日々頑張って、今では接客がとても楽しいと感じています。なので入社時よりも格段にメンタルが強くなりました。友人や家族を始め多くの方に来てほしいと思える自慢のお店であり会社です。（平成24年入社　東京エアトラベル・ホテル専門学校卒業）